電動シャッターのリモコンが効かない！原因と自分でできる対処法を解説

「リモコンのボタンを押しても電動シャッターが動かない」「近くまで行かないと反応しない」——毎日使う電動シャッターがリモコンで動かなくなると、車の出し入れもできず困ってしまいますよね。

実は、リモコンが効かない原因は「電池切れ」のような簡単なものから、開閉機や制御盤の故障まで、いくつかに分かれます。この記事では、考えられる原因と自分で確認できる対処法、業者に相談したほうがよいケースをわかりやすく解説します。

まずは「シャッター本体が動くか」を確認

最初に、壁などに付いている操作スイッチ（押しボタン）で、シャッターが動くかを試してみましょう。ここで原因の切り分けができます。

いちばん多い原因です。「近づかないと反応しない」「何度か押さないと動かない」という場合は、電池が弱っているサインです。新しい電池に交換してみましょう。電池の種類はリモコンによって違うので、裏ぶたを開けて確認してください。

電池の向きが逆になっている、電池を押さえる金具がサビたり曲がったりしている、といった接触不良でも反応しなくなります。電池を入れ直し、金具の汚れを乾いた布で軽くふき取ってみましょう。

落とした、水にぬれた、長年使ってボタンが効きにくくなった、という場合はリモコン自体の故障が考えられます。予備のリモコンがあれば、そちらで動くか試してみてください。予備で動けば、元のリモコンの故障と判断できます。

停電や落雷のあと、またはリモコンを新しくしたあとに動かなくなった場合は、受信機に登録されているリモコンの情報が消えていることがあります。登録のやり直し方法は機種によって異なるため、取扱説明書を確認するか、専門業者に相談しましょう。

近くに車や金属製の物が置かれている、受信機のアンテナの向きが変わった、周辺で強い電波を出す機器を使っている、などの理由で電波が届きにくくなることがあります。シャッターのすぐ近くで操作しても反応しないかを試してみましょう。

操作スイッチでも動かない場合は、まずブレーカーや電源のスイッチが切れていないかを確認しましょう。雷や大雨のあとはブレーカーが落ちていることがあります。何度も落ちる場合は、漏電などのおそれがあるため、それ以上触らずに業者へ相談してください。

電源に問題がないのに動かない場合は、制御盤や開閉機の故障が考えられます。これらの電気部品は、使い方にもよりますが10年前後で不具合が出やすくなります。「最近動きが遅かった」「異音がしていた」という場合は、部品の寿命かもしれません。

シャッターの下に物がある、センサーが汚れている・ずれている、といった場合、安全装置が働いてシャッターが動かない・途中で止まることがあります。シャッターの下に障害物がないか、センサー部分が汚れていないかを確認してみましょう。

制御盤や開閉機のカバーを開けて触る：感電や故障の原因になります。
シャッターを手で無理に持ち上げる：電動シャッターは手動で動かせない状態のことが多く、無理に動かすと部品が壊れたり、シャッターが急に落ちてきたりして危険です。手動への切り替え方法は、取扱説明書で確認しましょう。
ボタンを何度も押し続ける：開閉機に負担がかかり、故障を広げてしまうことがあります。

電池交換や電源の確認をしても直らない場合は、無理をせず専門業者に相談しましょう。特に、次のような場合は早めの点検がおすすめです。

電動シャッターの電気代や、手動シャッターの電動化については「ガレージシャッターを電動化！方法と費用を徹底解説」でも紹介しています。

みんなのシャッター屋さんでは、東京・神奈川・埼玉・千葉（一部）で、電動シャッターの修理・リモコンの不具合のご相談に対応しています。メーカーを問わず、手動・電動どちらのシャッターも対応可能です。

「電池を替えても動かない」「どこが悪いのかわからない」といった段階でも、お気軽にご相談ください。

電動シャッターがリモコンで動かないときは、まず操作スイッチで本体が動くかを確認しましょう。スイッチで動くならリモコンの電池や登録、動かないなら電源や制御盤・開閉機のトラブルが考えられます。電池交換やブレーカーの確認で直らない場合は、無理に動かさず専門業者に相談するのが安心です。

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